منصّة التسجيل وإدارة المستفيدين تساعد جهتك على إنشاء نماذج تسجيل مخصصة لكل خدمة، استقبال الطلبات والمرفقات، مراجعتها، قبولها أو إرجاعها للتعديل، ثم متابعة المستفيد حتى اكتمال الخدمة أو التمويل.
يستطيع العميل إنشاء فورم تسجيل جديد لأي خدمة أو برنامج من داخل المنصة دون بناء صفحة جديدة من الصفر.
كل طلب يمر بحالات منظمة: جديد، تحت المراجعة، مقبول، مرفوض، أو مُعاد للتعديل حسب احتياج الجهة.
ليست منصة استقبال فقط؛ يمكن متابعة التمويل، الشراء، الفواتير، الشواهد، والخدمات التي يحصل عليها المستفيد.
صُممت المنصة للجهات التي لديها خدمات متعددة، مستفيدون، مرفقات، لجان مراجعة، ومتابعة تشغيلية تحتاج توثيقًا واضحًا.
إنشاء نماذج مخصصة لأي خدمة أو برنامج مع حقول مختلفة حسب احتياج كل جهة.
استقبال المستندات، الصور، الفواتير، وشواهد الاستحقاق أو التنفيذ داخل ملف الطلب.
تتيح الإدارة اتخاذ القرار، كتابة ملاحظات، وإعادة الطلب للمستفيد لاستكمال النواقص.
تجميع بيانات المستفيد وطلباته ومرفقاته وحالته وتاريخه في شاشة واحدة.
حسابات للإدارة والمراجعين والمشرفين مع صلاحيات مختلفة حسب الدور والمسؤولية.
متابعة أعداد الطلبات، الحالات، المستفيدين، الخدمات المقدمة، ونقاط التعثر.
مناسب لبرامج التمويل؛ بعد الموافقة يمكن متابعة المشتريات ورفع فواتيرها وشواهدها.
يمكن للمنصة أن تعرض للمستفيد الخدمات أو المسارات المناسبة بناءً على بياناته أو مشروعه.
بدل ضياع الطلبات في البريد أو الواتساب، تكون كل بيانات الخدمة محفوظة ومصنفة وقابلة للرجوع.
تم تصميم المنتج ليستوعب أكثر من نوع خدمة، من المساعدات إلى التمويل إلى مشاريع الأسر المنتجة والخدمات التنموية.
استقبال طلبات المستفيدين، الشواهد، البيانات، ثم مراجعتها من الإدارة حسب الحالة.
بعد منح التمويل، يمكن متابعة تنفيذ المستفيد ورفع فواتير المشتريات وإثباتاتها.
يرفع المستفيد مشروعه المنزلي، ثم تظهر له الخدمات أو الفرص المناسبة التي تقدمها الجهة.
بدل بناء نموذج منفصل لكل خدمة، تتيح المنصة للجهة استحداث نموذج تسجيل جديد من داخل النظام، وتحديد بياناته ومرفقاته ومسار مراجعته.
يمكن تشغيل المنصة لبرامج المساعدات، التمويل، الأسر المنتجة، المبادرات، المنح، فرص التدريب، أو أي خدمة تحتاج استقبال طلبات ومراجعتها ومتابعتها.
تحديد نموذج التسجيل والحقول والمرفقات المطلوبة.
يدخل بياناته ويرفع الشواهد والمرفقات.
تراجع الإدارة الطلب وتضيف الملاحظات.
قبول، رفض، أو إرجاع الطلب للتعديل.
تتبع الخدمة أو التمويل أو الفواتير بعد الاعتماد.
استخراج مؤشرات وتقارير تساعد في اتخاذ القرار.
يسجل، يرفع المرفقات، يتابع حالة الطلب، ويستكمل التعديلات المطلوبة.
يفحص الطلبات والمرفقات، يضيف الملاحظات، ويرفع التوصية أو القرار.
يتابع الأداء، الحالات، قوائم الطلبات، ونقاط التأخر في المراجعة.
ينشئ الخدمات، يحدد النماذج، يدير المستخدمين، ويضبط الصلاحيات.
المنصة جاهزة وقابلة للتخصيص حسب خدمات الجهة ونماذجها ومسارات المراجعة المطلوبة.
نعم، يمكن استحداث نموذج لكل خدمة أو برنامج، مع حقول ومرفقات مختلفة.
نعم، تدعم رفع المرفقات والشواهد والفواتير حسب نوع الخدمة أو مرحلة الطلب.
نعم، يمكن إنشاء يوزرات وصلاحيات للإدارة والمراجعين والمشرفين حسب احتياج الجهة.
راسلنا الآن، ونجهز لك تصورًا لطريقة تطبيق منصة التسجيل وإدارة المستفيدين حسب خدمات جهتك.